Residuos sólidos

Atención residentes:

A partir del 1 de mayo de 2024, ya no se entregarán carros de reciclaje. La recogida de reciclaje en la acera continuará hasta finales de septiembre. A partir del 1 de octubre de 2024, se suspenderá la recogida selectiva en la acera. Después del 1 de octubre, puede utilizar su carro para los residuos domésticos o de jardín, hasta que su carro ya no es útil, o puede llamar a la División de Residuos Sólidos al (863) 284-4319 para solicitar que sea retirado.

¿Qué día es mi día de recogida?

Para conocer su(s) día(s) de recogida programado(s), o para más información, visite Encuentre su día de recogida o llame al (863) 284-4319.

Acerca de la División

La misión de Polk County Solid Waste es proporcionar un servicio de clase mundial a los residentes del Condado de Polk, agregar valor a nuestros empleados, proteger el medio ambiente y reducir el costo de operación a través del uso eficaz de los recursos. Polk County Solid Waste tiene 50 empleados en las áreas de operaciones de relleno sanitario, administración, ingeniería y atención al cliente. Podemos ayudar a responder preguntas acerca de los horarios de recolección de basura, desechos de jardín y días de recolección de basura. También nos puede reportar la falta de recolección de basura, reciclaje y desechos de jardín.

La División desempeña una serie de funciones clave:

• Gestión de vertederos
• Facilitación de la recogida en acera y gestión de contratos
• Tratamiento de residuos domésticos peligrosos

Además, la división es responsable de comunicar la información del Estado sobre eliminación, reciclaje y gestión de residuos sólidos. ¿Necesita información sobre el programa de reciclaje del condado de Polk o sobre el reciclaje de televisores, ordenadores y aparatos electrónicos? ¡Nosotros le podemos ayudar!

Actualizaciones del servicio

La División de Desperdicios Sólidos del Condado de Polk anima a los clientes a presentar solicitudes de servicio en línea para agilizar la respuesta y utilizar la información en el sitio web de Polk para su conveniencia. Estamos dedicados a proporcionarle tantos servicios como sea posible durante este tiempo.

Envíe una solicitud de servicio en línea para:

• Notificación de un carro dañado o robado
• Notificar una falta de cobro
• Otras solicitudes

También puede descargar la aplicación Polk Waste Wise App:

Aplicación Polk Waste Wise para Apple
Aplicación Polk Waste Wise para Android

Los representantes del servicio de atención al cliente están disponibles por teléfono, pero debido a la reducción de personal, los tiempos de espera podrían ser más largos de lo habitual y agradecemos su paciencia durante este tiempo.

Vacaciones

Días festivos que pueden afectar al horario del vertedero y a los horarios de recogida de residuos residenciales:

• Día de los Caídos
• Día de la Independencia
• Día del Trabajo
• Día de los Veteranos
• Día de Acción de Gracias
• Día de Navidad

Nota: Para la recogida residencial, si un día festivo cae en sábado o domingo, el horario de recogida no se verá afectado por ese día festivo. El día de Año Nuevo ya no es festivo ni para el vertedero ni para la recogida.

El vertedero North Central Landfill permanecerá cerrado los siguientes días festivos:

• Día de los Veteranos, lunes 11 de noviembre de 2024; las operaciones normales se reanudarán el martes 12 de noviembre de 2024.
• Día de Acción de Gracias, jueves 28 de noviembre de 2024; las operaciones normales se reanudarán el viernes 29 de noviembre de 2024.
• Día de Navidad, miércoles 25 de diciembre de 2024; las operaciones normales se reanudarán el jueves 26 de diciembre de 2024.
• Memorial Day, lunes 26 de mayo de 2025; las operaciones normales se reanudarán el martes 27 de mayo de 2025.
• Día de la Independencia, viernes 4 de julio de 2025; las operaciones normales se reanudarán el sábado 5 de julio de 2025.
• Día del Trabajo, lunes 1 de septiembre de 2025; el funcionamiento normal se reanudará el martes 2 de septiembre de 2025.
• Día de los Veteranos, martes 11 de noviembre de 2025; el funcionamiento normal se reanudará el miércoles 12 de noviembre de 2025.
• Día de Acción de Gracias, jueves 27 de noviembre de 2025; las operaciones normales se reanudarán el viernes 28 de noviembre de 2025.
• Día de Navidad, jueves 25 de diciembre de 2025; las operaciones normales se reanudarán el viernes 26 de diciembre de 2025.

Días festivos que pueden afectar a su recogida domiciliaria:

• Día de los Veteranos, lunes 11 de noviembre de 2024
  • Los lunes, los clientes de residuos de jardinería y basura serán recogidos el lunes siguiente, 18 de noviembre de 2024.
  • La recogida de muebles y electrodomésticos para los clientes del segundo lunes tendrá lugar el sábado 16 de noviembre de 2024.
  • No hay cambios en otros días de recogida.

• Día de Acción de Gracias, jueves 28 de noviembre de 2024
  • Los clientes de los jueves para residuos de jardinería y basura se recogerán el jueves siguiente, el 5 de diciembre de 2024.
  • La recogida de muebles y electrodomésticos para los clientes del cuarto jueves tendrá lugar el sábado 30 de noviembre de 2024.
  • No hay cambios en otros días de recogida.

• Navidad, miércoles 25 de diciembre de 2024
  • Los clientes de los miércoles para residuos de jardinería y basura se recogerán el miércoles siguiente, el 1 de enero de 2025.
  • La recogida de muebles y electrodomésticos para los clientes del cuarto miércoles tendrá lugar el sábado 28 de diciembre de 2024.
  • No hay cambios en otros días de recogida.

• Día de los Caídos, lunes 26 de mayo de 2025
  • Los clientes del lunes para los residuos de jardinería y basura se recogerán el lunes siguiente, 2 de junio de 2025.
  • La recogida de muebles y electrodomésticos para los clientes del cuarto lunes tendrá lugar el sábado 31 de mayo de 2025
  • No hay cambios en otros días de recogida.

• Día de la Independencia, viernes 4 de julio de 2025
  • Los clientes de los viernes de residuos de jardinería y basura se recogerán el viernes siguiente, 11 de julio de 2025.
  • La recogida de muebles y electrodomésticos para los clientes del primer viernes tendrá lugar el sábado 5 de julio de 2025
  • No hay cambios en otros días de recogida.

• Día del Trabajo, lunes 1 de septiembre de 2025
  • Los lunes, los clientes de residuos de jardinería y basura serán recogidos el lunes siguiente, 8 de septiembre de 2025.
  • La recogida de muebles y electrodomésticos para los clientes del primer lunes tendrá lugar el sábado 6 de septiembre de 2025
  • No hay cambios en otros días de recogida.

• Día de los Veteranos, martes 11 de noviembre de 2025
  • Los clientes del martes para los residuos de jardinería y basura se recogerán el martes siguiente, 18 de noviembre de 2025.
  • La recogida de muebles y electrodomésticos para los clientes del segundo martes tendrá lugar el sábado 15 de noviembre de 2025.
  • No hay cambios en otros días de recogida.

• Día de Acción de Gracias, jueves 27 de noviembre de 2025
  • Los clientes de los jueves para residuos de jardinería y basura se recogerán el jueves siguiente, el 4 de diciembre de 2025.
  • La recogida de muebles y electrodomésticos para los clientes del cuarto jueves tendrá lugar el sábado 29 de noviembre de 2025.
  • No hay cambios en otros días de recogida.

• Día de Navidad, jueves 25 de diciembre de 2025
  • Los clientes de los jueves para los residuos de jardinería y basura se recogerán el jueves siguiente, el 1 de enero de 2026.
  • La recogida de muebles y electrodomésticos para los clientes del cuarto jueves tendrá lugar el sábado 27 de diciembre de 2025.
  • No hay cambios en otros días de recogida.

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