Haga clic aquí para obtener información sobre residuos sólidos y horarios
Solicitudes de servicio:
Correo electrónico: PolkWasteWise@polk-county.net
Teléfono: (863) 284-4319
Teléfono gratuito: (800) 780-5346
Dale Henderson
Director
Correo electrónico: dalehenderson@polk-county.net
Teléfono: (863) 284-4319 Ext. 202
Oficina de Administración:
10 Environmental Loop S., Winter Haven, FL 33880
Horario de atención al público:
De lunes a viernes: de 8 a.m. a 5 p.m.
Residuos Peligrosos del Hogar
5 Environmental Loop S, Winter Haven, FL 33880
Horario de atención:
Viernes: 8 a.m. a 12 p.m.
Sábados 7:30 a.m. a 12:30 p.m.
Estación de Transferencia North Central
3131 K-Ville Avenue, Auburndale, FL 33823
Horario de atención:
Lunes a viernes: 8 a.m. a 4 p.m.
Sábados 7:30 a.m. a 12:30 p.m.
Vertedero North Central
7425 De Castro Rd, Auburndale, FL 33823
Horario de funcionamiento:
Lunes a viernes: 7 a.m. a 5 p.m.
Sábados 7:30 a.m. a 12:30 p.m.
Atención residentes:
La recolección de reciclaje en la acera ha sido descontinuada. Usted puede continuar utilizando su carro de reciclaje para los residuos domésticos o de jardín, hasta que su carro ya no es útil, o puede llamar a la División de Residuos Sólidos al (863) 284-4319 para solicitar que sea retirado.
¿Qué día es mi día de recogida?
Acerca de la División
La misión de Polk County Solid Waste es proporcionar un servicio de clase mundial a los residentes del Condado de Polk, agregar valor a nuestros empleados, proteger el medio ambiente y reducir el costo de operación a través del uso eficaz de los recursos. Polk County Solid Waste tiene 50 empleados en las áreas de operaciones de relleno sanitario, administración, ingeniería y atención al cliente. Podemos ayudar a responder preguntas acerca de los horarios de recolección de basura, desechos de jardín y días de recolección de basura. También nos puede reportar la falta de recolección de basura, reciclaje y desechos de jardín.
La División desempeña una serie de funciones clave:
- Gestión de vertederos
- Facilitación de la recogida en acera y gestión de contratos
- Tratamiento de residuos domésticos peligrosos
Además, la división es responsable de comunicar la información del Estado sobre eliminación, reciclaje y gestión de residuos sólidos. ¿Necesita información sobre el programa de reciclaje del condado de Polk o sobre el reciclaje de televisores, ordenadores y aparatos electrónicos? ¡Nosotros le podemos ayudar!
Actualizaciones del servicio
La División de Desperdicios Sólidos del Condado de Polk anima a los clientes a presentar solicitudes de servicio en línea para agilizar la respuesta y utilizar la información en el sitio web de Polk para su conveniencia. Estamos dedicados a proporcionarle tantos servicios como sea posible durante este tiempo.
Envíe una solicitud de servicio en línea para:
- Notificación de un carro dañado o robado
- Notificar una falta de cobro
- Otras solicitudes
También puede descargar la aplicación Polk Waste Wise App:
Aplicación Polk Waste Wise para Apple
Aplicación Polk Waste Wise para Android
Los representantes del servicio de atención al cliente están disponibles por teléfono, pero debido a la reducción de personal, los tiempos de espera podrían ser más largos de lo habitual y agradecemos su paciencia durante este tiempo.
Vacaciones
Días festivos que pueden afectar al horario del vertedero y a los horarios de recogida de residuos residenciales:
- Año Nuevo
- Día de los Caídos
- Día de la Independencia
- Día del Trabajo
- Día de los Veteranos
- Día de Acción de Gracias
- Día de Navidad
Haga clic aquí para obtener más información sobre los horarios de funcionamiento del Vertedero y la Estación de Transferencia durante los días festivos.
Para la recogida residencial, si un día festivo cae en sábado o domingo, el horario de recogida no se verá afectado por ese día festivo. Haga clic aquí para obtener más información sobre los días festivos que pueden afectar a su recogida residencial.