Sekou ak Ponpye

Polk County Fire Rescue bay transpò Advanced Life Support pou tout rezidan ak vizitè nan Polk County. Li bay tou sèvis pou etenn dife, sèvis sekou ak sèvis prevansyon dife pou tout Polk County ki pa enkòpore ak minisipalite Eagle Lake, Polk City, Mulberry, Lake Hamilton ak Hillcrest Heights. Kit ou vle konnen "kijan pou m mande yon rapò sou dife?" oswa "ki kote estasyon ponpye yo ye?" Polk County Fire Rescue ka ede w. PCFR kapab ede w tou konnen kijan pou w peye yon bòdwo anbilans oswa kijan pou w jere danje dife.

Operasyon ponpye ponpye

Operasyon Sekou Ponpye yo sipèvize EMT inifòm depatman an, paramedik ak ponpye yo. Sekou Ponpye Konte Polk la opere plis pase 45 estasyon ponpye ak sekou ki ekipe ak divès aparèy.

Biwo Nòm pwofesyonèl

Èske ou gen bèl pawòl, yon plent oswa yon enkyetid ou ta renmen pataje sou Sekou Ponpye Konte Polk la ? Biwo Nòm Pwofesyonèl nan Sekou Ponpye a se kote rezidan yo ka bay yon evalyasyon sou pèfòmans jeneral ajans lan. Biwo a mennen ankèt sou tout plent sou pèfòmans ak move konduit kont ajans nou an oswa pèsonèl li yo, ansanm ak felisitasyon pou rekonèt sèvis piblik eksepsyonèl.

Sèvis Ponpye Sekou Konte Polk la sèvi rezidan ak vizitè Polk yo avèk kouraj, entegrite ak fyète. Biwo sa a angaje pou asire ke manm li yo satisfè pi wo estanda konduit pwofesyonèl yo. Tankou nenpòt òganizasyon gwosè nou an, li pridan pou nou pran mezi pou asire misyon depatman an satisfè egzijans ak atant fondamantal piblik n ap sèvi a.

Felisite yo

Anplwaye Ponpye yo pran gwo fyète nan resevwa rekonesans pou sèvis yo nan kominote a. Atmosfè sa a amelyore moral ak ankouraje manm li yo amelyore pèfòmans endividyèl yo ak bon jan kalite a nan sèvis yo bay.

Pou felisite yon manm nan ekip nou an pou yon travay byen fè, tanpri ranpli Fòm Felisitasyon Sitwayen Sekou ki anba a.

Felisitasyon yo lakòz manm ekip la ak sipèvizè li, ak yon kopi yo mete nan dosye pèsonèl anplwaye a.

Fòm Felisitasyon Ponpye Sitwayènte

Enkyetid

Nou rekonèt ke gen fwa lè rezidan yo gen kesyon oswa enkyetid sou yon entèraksyon ak yon anplwaye oswa yon bagay yo obsève. Sipèvizè yo pral adrese enkyetid ou ak / oswa reponn nenpòt kesyon sou règleman nou yo ak pwosedi nou yo.

Asistans pandan Lè Biznis

Pou diskite sou enkyetid ou oswa kesyon ou yo ak sipèvizè ki apwopriye a, kontakte Katye Jeneral Sekou Ponpye Konte Polk la nan (863) 519-7350 , 8è dimaten pou rive 5è aprèmidi, lendi pou rive vandredi.

Plent

Ponpye sekou akeyi tout plent nan men piblik la. Plent yo envestige pa Biwo Nòm pwofesyonèl yo, ki pèmèt ajans lan egzamine sèvis nou bay kominote nou an epi fè amelyorasyon ki nesesè nan livrezon sèvis sa yo.

Pou depoze yon plent fòmèl, tanpri ranpli Fòm Plent Sitwayen ki anba a.

Nou respekte vi prive ou epi yo pa pral distribye enfòmasyon pèsonèl ou eksepte jan sa nesesè pou rezoud demann ou an oswa plent; sepandan, ou ta dwe konnen ke enfòmasyon sa yo sijè a lwa dosye piblik eta a epi yo ka divilje sou demann.

Politik politik ponpye entèdi revandikasyon kont nenpòt moun ki fè yon plent kont anplwaye li yo. Konfòmite strik nan règleman sa yo espere ak yon anplwaye ki pa konfòmite anplwaye a pral adrese kòmsde kòmsdamman.

Èske mwen ka depoze yon plent anonim?

Plent anonim yo aksepte ak konpreyansyon ke envestigasyon an pi difisil lè plenyen an se enkoni. Biwo Estanda pwofesyonèl trè rekòmande pou bay enfòmasyon kontak. Sa pèmèt nou poze kesyon swivi ki ka kritike envestigasyon an. Tout plent yo aksepte kèlkeswa sitiyasyon yo ak envestigatè yo pa pral mande plent oswa temwen sou estati yo.

Ki pwosesis envestigatè a?

Plent yo soumèt dirèkteman nan Biwo Estanda pwofesyonèl pou revizyon epi yo bay yon nimewo swiv. Tou depan de gravite a nan akizasyon an, ka a asiyen nan swa envestigatè yo Estanda Pwofesyonèl, oswa sipèvizè anplwaye a pou yon envestigasyon apwofondi.

Envestigasyon administratif yo fèt anba direktiv ki nan Bòdwo Ponpye Florid la, Lwa Florid la 112.82 ak akò negosyasyon kolektif manm lan, si sa aplikab.

Plent la ak anplwaye ki afekte a (yo) ap kenbe enfòme sou estati envestigasyon an nan tout pwosesis la epi yo pral avize sou rezilta a ak final yon fwa envestigasyon an fini.

Ou ka kontakte biwo sa a dirèkteman avèk kesyon adisyonèl, oswa pou tcheke estati a.

Ki rezilta ki posib nan Envestigasyon an?

Yon fwa envestigasyon an fini, dosye a revize pa yon ofisye kòmande oswa sipèvizè pou yon rekòmande pou jwenn ak dispozisyon. Dispozisyon posib yo enkli:

• Soutni: Akizasyon an te sipòte pa preparasyon prèv pou jistifye yon konklizyon rezonab ke ensidan an te rive.
• Pa soutni: Akizasyon an pa te ni pwouve ni dezapwouve pa yon preponderans prèv yo.
• Unfounded: Prèv ki montre ensidan an pa t rive oswa anplwaye a pa t enplike.
• Egzèsis: Yon preponderans nan prèv la endike ke konduit la swadizan oswa aksyon ki te fèt; sepandan, konduit / aksyon an te legal ak apwopriye.
• Règleman Echèk: Envestigasyon an te devwale yon politik oswa yon defisyans pwosedi. Rekòmandasyon yo pral fèt kòman yo chanje oswa amelyore règleman ajans lan.
• Lòt: Prèv la sipòte yon vyolasyon soutni pou kèk lòt pwoblèm yo te dekouvri pandan envestigasyon an oswa lòt sikonstans egziste egziste.

Si akizasyon yo soutni, aksyon disiplinè sa yo oswa aksyon korektif yo ka rekòmande:

• Antrènman
• Konsèy
• reprimande
• Transfè envolontè
• Sispansyon (avèk oswa san peye)
• Amelyorasyon pèfòmans
• Pwobasyon
• Demosyon
• Remanman

E si yon plent vire soti yo dwe fo?

Sèvis Ponpye Polk County a sipoze epi li espere ke rezidan yo p ap depoze plent frivole, vanjans oswa fo kont anplwaye ki byen fè travay yo. Lalwa eta Florid entèdi bay yon fo deklarasyon sou sèman oswa alekri ak entansyon pou twonpe yon fonksyonè piblik.

envestigatè yo ka mande yon deklarasyon an koneksyon avèk nenpòt envestigasyon.

Si yo fè yon plent sou bon kwayans verite a ak manm ajans lan egzèse, yo pral konsidere sijè sa a.

Resous