Sote nan kontni prensipal

Sèvis piblik yo

Kay / Sèvis / Sèvis / Sèvis piblik

Tamara Richardson, P.E.
Direktè

Telefòn: (863) 298-4100
Gratis: (800) 301-6039

Imèl: Utilities@polk-county.net

Adrès lari:
1011 Jim Keene Blvd.
Sezon ivè Genyen, FL 33880

Orè Biwo Operasyon:
Lendi jiska Vandredi:
8 a.m. jis nan 4:30 p.m.

Apre Orè:
Pou rapòte yon blakawout dlo, fwit oswa egou, rele (863) 534-7351.

Sèvis piblik polk konte yo bay dlo pou bwè san danje, koleksyon dlo ak sistèm tretman yo prèske 68,000 kont nan kominote ki pa kòpore nan tout konte an. Nan kèk zòn sèvis, divizyon sa a bay tou dlo reklame.

Divizyon sèvis piblik yo divize an seksyon ki gen ladan Pwogram Envestisman Kominotè, Sèvis Kliyan ak Finans, Operasyon, ak Pèmi ak Konfòmite. Anplwaye sèvis piblik okipe planifikasyon, bidjè, jeni ak pwoblèm regilasyon pou kominote a.

Pwogram sèvis piblik Polk:

  • Pwodui ak distribye 18.9 milyon galon dlo bwè chak jou
  • Kolekte ak trete 8.6 milyon galon dlo chak jou
  • Pwodui ak distribye 7.4 milyon galon yon jou nan dlo reyitilize pou irigasyon
  • Reponn a prèske 23,000 Solèy One Apèl demann nan 2022 pou idantifye ki kote liy sèvis piblik yo

Divizyon sèvis piblik yo travay tou kole kole ak ajans tankou distri jesyon dlo yo, Depatman Pwoteksyon Anviwònman Florid ak lòt minisipalite nan Polk bay demand nan lavni nan planifikasyon ak mezi konsèvasyon dlo.

Sèvis Kliyan

AlertPolk se yon sistèm kominikasyon kritik ki itilize pou enfòme rezidan konte yo sou menas sekirite piblik ak enkyetid, ki gen ladan avi sekirite sante, avi dlo bouyi ak lòt pwoblèm ijans ki afekte Divizyon sèvis piblik Polk la.

Reprezantan sèvis piblik konte polk yo isit la ede ou. Anba la a se sèten fòm ak dokiman ki ta ka ede w nan jwenn sèvis pi vit.

Liy Sèvis Kliyan: (863) 298-4100

Ki jan yo li ak Konprann Bòdwo ou

Sèvis piblik Bill Breakdown

Detay bòdwo

Ki jan yo rive jwenn nou
Seksyon sa a bay fason prensipal ou ka kontakte nou.

Sant notifikasyon
Seksyon sa a ap kenbe ou enfòme sou mesaj enpòtan.

Done konsomasyon
Chak tablo nan seksyon sa a ap konpare l 'ou soti nan mwa a mwa.

Adrès poste
Si ou voye peman ou pa lapòs, itilize adrès P. O. Box pou asire ke peman ou trete.

Montan peman
Si ou voye peman ou pa lapòs, w ap bezwen enkli kantite lajan w ap peye epi itilize Adrès Bwat Postal la pou voye.

Detay kont
Seksyon sa a ap montre non an kont, nimewo ak adrès sèvis ke bòdwo a ap reflete.

Pri pann
Tablo sa a ap montre panno a nan sa ki sèvis yo enkli nan bòdwo a. Ou ka jwenn yon eksplikasyon sou akizasyon sou do bòdwo a.

Dat ak Total
Seksyon sa yo ap montre kantite lajan an akòz ak dat limit pou bòdwo aktyèl la.

Eksplikasyon pri panno

Pousantaj
Pousantaj yo apwouve pa Komisyonè Komisyonè Konte Polk la. Pousantaj dlo rezidansyèl ak komèsyal yo konpoze de yon chaj baz ak enkline pousantaj itilizasyon. Rezidansyèl dlo (egou) pousantaj konpoze de yon chaj baz plis yon chaj pou chak 1,000 galon itilizasyon galon. Pousantaj dechè komèsyal (egou) pousantaj konpoze de yon chaj baz plis yon chaj itilizasyon galon. Reklame pousantaj dlo konpoze de yon pousantaj itilizasyon enkline.

PWRI/ aws surcharge
Inisyativ rejyonal dlo Polk / Altène dlo ekipman pou sipòte devlopman ekipman pou dlo Polk Konte a.

Taks sèvis piblik
Se Taks Sèvis Piblik la levye nan tout kliyan nan zòn nan enkòpore nan Konte Polk nan yon pousantaj de 10% sou sèvis dlo.

Chaj kouran
Tout frè yo dwe ak peyab sou oswa anvan dat aktyèl la dwe, ki se 20 jou apre deklarasyon an trete.

Pase Balans
Si peman an pa resevwa pa bòdwo aktyèl la dwe, kont lan ka sijè a yon avi sot pase yo ak yon frè an reta (frè minimòm de $ 6.00 oswa 5%, kèlkeswa sa ki pi gwo, nan balans lan dwe).

Dekoneksyon Sèvis pou moun ki pa Peye-Peman
Dekoneksyon sèvis la pral rive nenpòt ki lè apre dat limit la te note sou avi ki sot pase a. Tout frè aplikab yo ap aplike.

Rekoneksyon Sèvis
Rekoneksyon sèvis la ap rive apre ou fin kontakte Sèvis Kliyan epi peye balans sot pase a ak tout frè ki aplikab yo.

Aplikasyon rezidansyèl pou dlo ak/oswa Sèvis egou

Ranpli aplikasyon an pou dlo rezidansyèl ak/ oswa sèvis egou pou aplike pou yon kont sèvis piblik rezidansyèl (kòmanse sèvis piblik dlo / sispann sèvis dlo). Se sèlman yon sèl non prensipal ka ki nan lis sou kont sèvis piblik la; endike ki jan ou ta renmen non an nan lis. Yon non segondè ak nimewo kontak ka ki nan lis tou. Lè w ap ranpli Aplikasyon Rezidansyèl la, tanpri verifye sèvis la ak adrès postal ki kòrèk, kòm akizasyon adisyonèl ta ka fèt pou koreksyon ak / oswa chaj vwayaj si li nesesè pou lapòs bay yon kote kliyan an.

Sèvis piblik Konte Polk mande pou yon depo etabli yon kont. Gade Pousantaj sèvis piblik ak frè lyen sou paj sèvis piblik pou enfòmasyon depo oswa kontakte Sèvis Kliyan nan (863) 298-4100. Depo a se ki pa negosyab oswa transfere ant moun. Chèk yo ta dwe fè peyab bay Sèvis piblik Polk. Malerezman, nou pa kapab bay tan egzak la nan koneksyon sèvis.

Yon fwa ou gen yon kont sèvis piblik rezidansyèl, ou ka mande sispann nan ak transfere sèvis sou entènèt nan pòtay la kliyan.

Aplikasyon pou dlo ak/oswa Sèvis egou

Solicitud de Servicio de Agua Y/O Alcantarillado

Aplikasyon Komèsyal pou Dlo ak/oswa Sèvis Egou

Ranpli Aplikasyon Komèsyal pou Sèvis Piblik pou aplike pou yon kont sèvis piblik komèsyal nan yon kote ki deja egziste. Aplikasyon an dwe ranpli epi siyen pa yon siyatè otorize pou biznis la. Depo yo baze sou kondisyon l '/ kapasite epi yo sijè a revizyon peryodik kòm byen ke ajisteman. Siyati kliyan an sou aplikasyon sa a endike rekonesans ki frè koneksyon yo pral evalye pa anplwaye omwen chak ane. Si itilizasyon sèvis piblik aktyèl la pi gran pase orijinal estime, frè adisyonèl yo ka evalye.

  • Chèk yo ta dwe fè peyab bay Sèvis piblik Polk.
  • Analysis epi voye yon imèl bay aplikasyon an siyen (yo) ak yon kopi tout dokiman obligatwa yo utilitiescustomerservice@polk-county.net. Si kapasite pou voye yon imèl bay aplikasyon an (yo) pa disponib, aplikasyon (yo) ak dokiman ki nesesè yo ka fakse nan (863) 298-4111.

Aplikasyon pou Sèvis Sèvis Piblik Komèsyal

Lòt Fòm sèvis piblik

Rapò sou dlo

Kalite dlo
Sèvis piblik Polk konte bay kliyan san danje epi dirab dlo pou bwè ki lage nan 15 sistèm dlo piblik nan tout konte Polk.

Dlo Polk la ponpe soti nan Aquifer Florid la, ki gen kèk nan dlo ki pi pwòp nan peyi a. Yo voye dlo sa a nan enstalasyon tretman dlo pou pwosesis anvan li lage nan kay ou oswa biznis.

Sèvis piblik Konte Polk, ki gouvène pa Ajans Pwoteksyon Anviwònman an, Depatman Pwoteksyon Anviwònman ak Depatman Sante Florid nan Polk, konfòm ak Lwa pou Bwè san danje lè w ap delivre dlo pou bwè pwòp lakay ou oswa biznis ou. Dlo sa a regilyèman sibi tès bon jan kalite dlo pou asire yo bay dlo ki pi an sekirite a. Rapò bon jan kalite dlo yo pwodwi anyèlman bay done bon jan kalite dlo nan kliyan yo.

Si ou pa fin sèten ki sistèm dlo sèvi zòn ou an, sèvi ak kat jeyografik konfidans konsomatè a pou jwenn kominote w la ak rapò bon jan kalite dlo ki koresponn lan.

Itilizasyon dlo
Ki jan dlo ou itilize konpare ak lòt kliyan rezidansyèl nan zòn ou an?

Nan 2022, yon sèl fanmi rezidansyèl nan chak nan Zòn Sèvis Piblik Rejyonal Polk County (rejyon yo montre sou kat ki anba a) itilize galon sa yo mwayèn pou chak jou (GPD) nan dlo.

REJYON - GPD
Rejyon Nòdès - 242
Rejyon sidwès - 217
Rejyon Nòdwès - 209
Rejyon Santral - 190
Rejyon Sidès - 156
Rejyon Lès - 135

Gade kat ki anba a pou jwenn rejyon zòn sèvis ou.

itilize dlo sèvi ak kat jeyografik

Pou wè kijan dlo ou pile moute, tcheke deyò Sidwès Florid Jesyon Dlo Distri a itilize kalkilatris sou sit entènèt distri a isit la.

Pou jwenn aksè nan kòd sèvis piblik, nòm yo ak espesifikasyon navige nan pati anba a nan paj la pèmèt.