Pwogram ak Sèvis

Asistans pou Konpetans limite nan lang Angle

Konte Polk pral fè efò rezonab pou asire pwogram konte, sèvis ak aktivite, sa vle di, revize plan bilding, swen sante endijan, sèvis veteran yo aksesib pou moun ki pa pale anglè byen. Men sa yo enkli:

• Idantifye anplwaye konte ki pale nan lang angle yo aji kòm tradiktè chak fwa sa nesesè
• Itilize tradiktè Google la sou tout sit ki afiche sou sit entènèt konte a yo nan lòd yo pèmèt moun yo tradui enfòmasyon konsènan pwogram ak sèvis nan lang yo nan chwa.

Pou detèmine si oswa lè itilizasyon langaj altène obligatwa pou gen aksè siyifikatif, konte a pral evalye pwogram nan, sèvis oswa aktivite lè l sèvi avèk kat faktè sa yo:

1. • Nimewo a oswa pwopòsyon moun LEP ki kalifye pou sèvi oswa chans yo dwe rankontre pa pwogram konte a, sèvis oswa aktivite
   • Frekans lan ak ki moun LEP vin an kontak ak pwogram sa yo, sèvis oswa aktivite
   • Nati ak enpòtans pwogram nan, sèvis oswa aktivite nan lavi moun
   • Resous ki disponib pou konte a ak depans yo

Moun ki mande sèvis lang espesyal yo ta dwe kontakte Divizyon Opòtinite Polk County, Katriyèm Etaj, Polk County Building, 330 W. Legliz St., Desen CA05, Bartow, FL 33830 oswa rele (863) 534-5901.

Ou pral jwenn Plan an Limite nan Lang Angle isit la.

Rekritman divèsite ak Pwogram Fòmasyon
Pwogram sa a se yon repons ki nesesè ak estratejik pa konte a satisfè demand yo nan popilasyon divès Polk la epi asire ke glas mendèv li yo ki popilasyon an.

Biwo Divèsite fo- divèsite
Biwo A nan Founisè Divèsite sipèvize pwogram Enterprise Biznis fanm ak Minorite Biznis yo epi asire itilizasyon fanm ak machann minorite nan ak opòtinite kontra kontra. Pwogram sa a sèvi tou kòm yon defansè pou ajans konte ak fanm yo ak kominote biznis minorite yo epi kenbe seminè edikasyonèl ak fòmasyon pou kwasans biznis ak devlopman.

Plan konpetans limite nan lang Angle

Entodiksyon
Objektif Lapolis Limited English Proficiency (LEP) se klarifye responsablite nou yo kòm yon benefisyè nan asistans finansye federal nan Depatman Transpò Etazini (DOT) ak aplike yon plan detaye responsablite nou yo bay moun LEP, dapre VI nan Lwa sou Dwa Sivil nan lane 1964. Plan LEP sa a te prepare an akò ak VI nan Lwa sou Dwa Sivil nan 1964, 42 USC 2000d, elatriye seq., ak règleman aplikasyon li yo bay ke pa gen moun ki dwe sibi diskriminasyon sou baz ras, koulè oswa orijin nasyonal anba nenpòt pwogram oswa aktivite ki resevwa asistans finansye federal. Li konfòme li avèk Lòd Egzekitif 13166 "Amelyore Aksè nan Sèvis pou Moun ki gen Konpetans limite angle," reprimande nan 65 FR 50121 (Out 16, 2000), ki dirije chak ajans federal ki sijè a kondisyon ki nan VI pou pibliye konsèy pou benefisyè respektif li yo klarifye obligasyon sa a. Dekrè Egzekitif 13166 plis dirije ke tout dokiman konsèy sa yo dwe konsistan avèk estanda konfòmite yo ak kad ki detaye nan Depatman Jistis (DOJ) ant "Ranfòsman VI nan Lwa sou Dwa Sivil nan 1964 - Diskriminasyon orijinal nasyonal kont Moun ki gen konpetans limite nan lang Angle" (gade 65 FR 50123, 16 out, Konsèy Jeneral LEP LEP 2000 doj la). Diferan tretman ki baze sou enkapasite yon moun pou pale, li, ekri oswa konprann angle ka yon kalite diskriminasyon orijin nasyonal.

Li se entansyon an nan konte a ki nan bay sèvis lang moun ki gen konpetans limite angle, pwosesis la reyalize yon balans ki asire aksè siyifikatif nan pwogram ak sèvis, pandan y ap pa antrene chay sou resous nan òganizasyon an. Yon moun ki limite nan lang Angle se yon moun ki pa pale anglè kòm lang prensipal yo epi ki gen yon kapasite limite pou li, pale, ekri oswa konprann angle.

Plan sa a detay kijan konte a idantifye moun ki ka bezwen asistans langaj, fason yo ka bay èd yo, kijan konte an te fè avize moun LEP ki disponib ak enfòmasyon pou dènye plan nan lavni.

Ki moun ki plan an gen entansyon ede?
Plan Konpetans limite angle limite sa a aplike pou moun ki pa pale anglè kòm lang prensipal yo, epi ki gen yon kapasite limite pou li, pale, ekri oswa konprann angle. Pou egzanp, sijè ki abòde lan plan an pa ta pwolonje nan bagay sa yo:

• Odyans lan oswa vizyèlman aza. Lang siy, entèpretasyon ak tèks braille yo se akomodasyon yo bay anba Lwa ameriken ki andikape yo.
• Alfabè. Enkapasite a yo pale, li oswa ekri angle ak kondisyon ki ka deklannche asistans lang anba VI yo distenge ak yon faktè kle. Yon moun LEP pa ka pale. li oswa ekri angle, men sitou pale, li, oswa ekri nan yon lang ki pa angle.

Kat-analiz faktè
Pou ede detèmine limit konte a nan obligasyon bay sèvis LEP, konte a swiv Depatman Transpò Ameriken an, kat analiz LEP, ki konsidere sa ki annapre yo: 1) nimewo a oswa pwopòsyon de moun LEP ki kalifye nan konte a yo dwe sèvi, gen anpil chans rankontre yon pwogram, aktivite oswa sèvis; 2) frekans lan ak ki moun LEP vin an kontak ak yon pwogram; 3) nati a ak enpòtans pwogram nan, aktivite oswa sèvis yo bay nan popilasyon an LEP; ak 4) resous ki disponib pou konte a, ak pri an jeneral pou bay asistans LEP. Yo bay yon deskripsyon tou kout sou konsiderasyon sa yo nan seksyon sa a.

Nimewo a oswa pwopòsyon moun LEP, kalifye pou yo sèvi, oswa chans pou rankontre yon pwogram Polk County, aktivite oswa sèvis
Konte an te egzamine peyi Etazini an, done sondaj kominote Ameriken an ak detèmine ke apeprè 18.9%, oswa 106,519 moun nan Polk County senk ak pi gran te pale yon lang lòt pase angle nan kay ak 8%, oswa 45,055, deklare yo pale angle mwens pase trè byen. Panyòl yo konpoze pi gwo gwoup lang ki pale angle. Te gen 198,663 Ispanyola / Latinos oswa 27.4% nan popilasyon an Polk konte nan lang pale lòt pase angle nan kay ak 6.6% nan popilasyon an te di yo pale angle mwens pase trè byen.

Frekans lan ak ki moun LEP vin an kontak ak yon pwogram Konte Polk, aktivite oswa sèvis
Konte Polk evalye frekans lan nan ki èd anplwaye oswa te kapab petèt gen kontak ak moun LEP. Sa gen ladan l kesyon telefòn dokimante ak sèvi patisipan reyinyon piblik yo.

Nati enpòtans aktivite pwogram lan oswa sèvis polk Konte pou kominote LEP
Li se entansyon nou pou edike kominote LEP sou pwogram planifikasyon inifye nou an (PWP), transpò, pwogram amelyorasyon (TIP), ak Plan Transpò Long Range (LRTP). Baze sou done yo jwenn nan resansman an, nou espere vin an kontak ak Panyòl, Alman, kreyòl oswa moun ki pale franse ak kominote panyòl la, yo te popilasyon an pi gwo, ak ap grandi pi rapid nan Konte Polk.

Resous ki disponib pou Konte Polk ak pri an jeneral pou bay Asistans LEP

Konte Polk bay resous sa yo ki disponib ki ta ka itilize pou Asistans LEP:

• Idantifye ki entèprèt anplwaye ak entèprèt lang volontè ki disponib fasilman.
• Konbyen sèvis tradiksyon pwofesyonèl ta koute.
• Idantifye ki dokiman yo ta dwe tradui.
• Lè w ap pran yon envantè òganizasyon ki disponib ke konte a ta ka patnè ak pou kontak nan efò tradiksyon yo.
• Egzamine ki sous finansye ak nan-kalite ta ka itilize yo bay asistans ak ki nivo fòmasyon anplwaye yo nesesè.

Konte Polk pral itilize anplwaye aktyèl yo ak entèprèt langaj volontè ak / oswa tradiktè jan sa nesesè. Ta dwe bezwen pou plis tradiksyon oswa entèpretasyon monte, konte a te kapab itilize sèvis lang ki disponib atravè www.serviceescape.com si sa nesesè. Polk County ta ka itilize tou sèvis entèprèt pèsonèl nan www.languageline.com.

Materyèl sa yo aktyèlman disponib nan lang panyòl: bwochi Konseye, aje nan plas ak transpò infographic, 2035 Polk Mobility Plan Vizyon bilten. Si nesesite pou leve pou sèvis tradiksyon adisyonèl, konte a pral analize depans ak resous pou bay Asistans LEP.

Konte Polk te idantifye gwoup kominotè sa yo ki ta ka ede nan kontak nan efò tradiksyon: Chanm Komès Pòtoriken / Panyòl, Klib Alman-Ameriken nan Lakeland, konsèy biznis franse-ameriken nan West Florid ak Chanm Komès Ayisyen ameriken nan Florid.

Ki jan yo idantifye yon moun LEP ki bezwen lang
Apre analize kat faktè yo, Konte Polk te devlope plan an devlope plan an dekri nan plan LEP la:

Anplwaye yo pral mete kanpe yon fèy siy-nan atelye patwone ak / oswa konferans. Tab la siy-anplwaye pa reprezantan bileng nou an salye ak yon ti tan pale ak chak ale nan chak ale nan enfòmèlman mezire kapasite patisipan an yo pale ak konprann angle.

Anplwaye yo pral gen kat "Mwen Pale" kat nan atelye a oswa siy konferans-an tab. Tout anplwaye yo pa kapab bay asistans tradiksyon nan reyinyon sa a. Kat yo se yon zouti ekselan pou idantifye bezwen lang pou reyinyon nan lavni.

Mezi asistans pou pale
Lè yon entèprèt nesesè an pèsòn oswa nan telefòn, konte a dwe detèmine ki lang li nesesè. Anplwaye konte ka bay kreyòl, Alman, Ayisyen, Hindi, Filipino, Panyòl, ak Vyetnamyen nan entèpretasyon vèbal fòmèl. Apendis B detay ki anplwaye Konte Polk yo ka kontakte pou sèvis tradiksyon imedya nan yon varyete lang. Anplwaye yo ka anmezi pou ede avèk kominikasyon ekri ak demann tradiksyon dokiman ki soti nan moun LEP yo. Sèvis relè Èspanyòl (TTY) ki disponib atravè Sèvis Relè Florid nan (800) 955–8771

Anplwaye yo te bay ak yon "ki jan yo reponn a yon kat endèks apèl Panyòl." Kat endèks sa a pral bay yon fraz senp nan lang panyòl pou anplwaye konte yo enstwi yon apèl panyòl kenbe pandan apèl yo te transfere nan planifikasyon transpò bileng nou an.

Fòmasyon anplwaye konte
Anplwaye Konte Polk yo bay ak plan LEP ak edike sou pwosedi ak sèvis ki disponib. Enfòmasyon sa a pral fè pati pwosesis oryantasyon anplwaye pou nouvo anplwaye yo.

Bay avi sou sèvis lang ki disponib pou moun LEP
Konte Polk pral afiche siy asistans langaj disponib pou piblik la anvan reyinyon piblik yo. Sit entènèt nou an ekipe ak yon tradiktè lang pou panyòl, franse, Alman ak kreyòl. Anplwaye yo ap kontinye kontwole demann pou lang adisyonèl epi fè modifikasyon nan plan sa a jan sa nesesè.

Teknik sansibilizasyon
Pou estrateji ki dekri nan Bill la, si anplwaye yo konnen yo pral prezante yon sijè ki ta ka yon enpòtans potansyèl nan yon moun LEP, oswa anplwaye yo pral hosting yon reyinyon oswa yon atelye nan yon kote jeyografik ak yon ki pa konsantrasyon nan moun LEP, avi reyinyon, avi, piblisite ak ajanda yo pral enprime nan yon lang altènatif, tankou panyòl

Lè w ap mete yon avi reyinyon piblik an jeneral, anplwaye yo pral insert "un traductor del idioma Español estará disponsible." Sa vle di "Yon tradiktè Panyòl ap disponib." Oswa si ou pa sèten bezwen an, anplwaye yo ta dwe mete, "Si usted necessitating la ayuda de traductor del idioma español, pot favoor cominiquese con Mianne Nelson al teléfono (863) 534-6090, por lo menos 48 horas antes de la junta" ki mande moun ki bezwen asistans lang panyòl pou fè aranjman ak konte a nan de jou nan avi piblikasyon an. Anplwaye ki pale Panyòl, oswa yon entèprèt anplwaye ta dwe nan men nan reyinyon piblik yo, gen entansyon rasanble opinyon piblik sou yon sijè oswa reyinyon tèm li apwopriye.

Difizyon nan plan konpetans limite nan lang angle limite nan lang angle
Nenpòt moun, ki gen ladan sèvis sosyal, ajans san bi likratif ak lapolis ak lòt patnè kominotè ak aksè entènèt yo pral kapab jwenn aksè nan plan an. Pou moun ki pa sèvis entènèt pèsonèl, tout bibliyotèk Konte Polk ofri aksè entènèt gratis.

Yo bay kopi plan LEP pou Depatman Transpòtasyon Florid, Administrasyon Federal pou Gran wout, Administrasyon Transpò Federal la, ak nenpòt moun oswa ajans ki mande yon kopi. Yo bay chak konte sibresifyan e yo enfòme sou enpòtans pou bay asistans langaj. Moun LEP yo ka jwenn kopi / tradiksyon plan an si yo mande yo lè yo rele (863)534-6075.

Siveyans ak mete ajou plan an
Nan yon minimòm, Konte Polk pral swiv orè a sis pwogram aktyalizasyon pou plan LEP la. Kesyon ki nan lis anba a pral konsidere nan mete ajou plan an.

• Konbyen moun LEP yo te rankontre?
• Èske yo te satisfè bezwen yo?
• Èske te gen kèk chanjman nan kalite lang kote yo bezwen sèvis tradiksyon?
• Gen resous ki disponib konte a, tankou teknoloji, anplwaye ak depans finansye chanje. Èske konte a akonpli objektif yo nan plan LEP la?
• èske pa te resevwa plent yo?

Nenpòt kesyon oswa kòmantè konsènan plan sa a ta dwe dirije bay Richard L. Bradford, Administratè Opòtinite Egal, (863) 534-6075 oswa voye yon imèl richardbradford@polk-county.net

Rekritman divèsite ak Pwogram Fòmasyon

Pwogram sa a se yon repons ki nesesè ak estratejik pa konte a satisfè demand yo nan popilasyon divès Polk la epi asire ke glas mendèv li yo ki popilasyon an.

Biwo Divèsite fo- divèsite

Biwo A nan Founisè Divèsite sipèvize pwogram Enterprise Biznis fanm ak Minorite Biznis yo epi asire itilizasyon fanm ak machann minorite nan ak opòtinite kontra kontra. Pwogram sa a sèvi tou kòm yon defansè pou ajans konte ak fanm yo ak kominote biznis minorite yo epi kenbe seminè edikasyonèl ak fòmasyon pou kwasans biznis ak devlopman.