Residuos y reciclado

Atención residentes:

A partir del 1 de mayo de 2024, ya no se entregarán carros de reciclaje. La recogida de reciclaje en la acera continuará hasta finales de septiembre. A partir del 1 de octubre de 2024, se suspenderá la recogida selectiva en la acera. Después del 1 de octubre, puede utilizar su carro para los residuos domésticos o de jardín, hasta que su carro ya no es útil, o puede llamar a la División de Residuos Sólidos al (863) 284-4319 para solicitar que sea retirado.

¿Qué día es mi día de recogida?

Para conocer su(s) día(s) de recogida programado(s), o para más información, visite Encuentre su día de recogida o llame al (863) 284-4319.

Acerca de la División

La misión de Residuos y Reciclaje del Condado de Polk es proporcionar un servicio de primera clase a los residentes del Condado de Polk, añadir valor a nuestros empleados, proteger el medio ambiente y reducir el coste operativo mediante el uso eficaz de los recursos. Residuos y Reciclaje cuenta con 50 empleados en las áreas de operaciones de relleno sanitario, administración, ingeniería y atención al cliente. Podemos ayudarle a responder preguntas sobre horarios de recogida de basura, residuos de jardinería y días de recogida de basura. También puede informarnos de la falta de recogida de basura, reciclaje y residuos de jardinería.

La División desempeña una serie de funciones clave:

• Gestión de vertederos
• Facilitación de la recogida en acera y gestión de contratos
• Tratamiento de residuos domésticos peligrosos

Además, la división es responsable de comunicar la información del Estado sobre eliminación, reciclaje y gestión de residuos sólidos. ¿Necesita información sobre el programa de reciclaje del condado de Polk o sobre el reciclaje de televisores, ordenadores y aparatos electrónicos? ¡Nosotros le podemos ayudar!

Actualizaciones del servicio

La División de Residuos y Reciclaje anima a los clientes a presentar solicitudes de servicio en línea para agilizar la respuesta y utilizar la información en el sitio web de Polk para su conveniencia. Estamos dedicados a proporcionarle tantos servicios como sea posible durante este tiempo.

Envíe una solicitud de servicio en línea para:

• Notificación de un carro dañado o robado
• Notificar una falta de cobro
• Otras solicitudes

También puede descargar la aplicación Polk Waste Wise App:

Aplicación Polk Waste Wise para Apple
Aplicación Polk Waste Wise para Android

Los representantes del servicio de atención al cliente están disponibles por teléfono, pero debido a la reducción de personal, los tiempos de espera podrían ser más largos de lo habitual y agradecemos su paciencia durante este tiempo.

Vacaciones

Seis días festivos que pueden afectar al horario del vertedero y a los horarios de recogida de residuos residenciales:

• Año Nuevo
• Día de los Caídos
• 4 de julio
• Día del Trabajo
• Día de Acción de Gracias
• Día de Navidad

Nota: En el caso de la recogida domiciliaria, si un día festivo coincide con sábado o domingo, el horario de recogida no se verá afectado por dicho día festivo.

El vertedero North Central Landfill permanecerá cerrado los siguientes días festivos:

• Memorial Day, lunes 27 de mayo de 2024; las operaciones normales se reanudarán el martes 28 de mayo de 2024.
• Día de la Independencia, jueves 4 de julio de 2024; las operaciones normales se reanudarán el viernes 5 de julio de 2024.
• Día del Trabajo, lunes 2 de septiembre de 2024; las operaciones normales se reanudarán el martes 3 de septiembre de 2024.
• Día de los Veteranos, lunes 11 de noviembre de 2024; las operaciones normales se reanudarán el martes 12 de noviembre de 2024.
• Día de Acción de Gracias, jueves 28 de noviembre de 2024; las operaciones normales se reanudarán el viernes 29 de noviembre de 2024.
• Día de Navidad, miércoles 25 de diciembre de 2024; las operaciones normales se reanudarán el jueves 26 de diciembre de 2024.

Días festivos que pueden afectar a su recogida domiciliaria:

• Día de los Caídos, lunes 27 de mayo de 2024
  • Los clientes de los lunes cobrarán el martes 28 de mayo de 2024.
  • Los clientes de los martes cobrarán el miércoles 29 de mayo de 2024.
  • Los clientes de los miércoles cobrarán el jueves 30 de mayo de 2024.
  • Los clientes de los jueves cobrarán el viernes 31 de mayo de 2024.
  • Los clientes de los viernes cobrarán el sábado 1 de junio de 2024.

• Día de la Independencia, jueves 4 de julio de 2024
  • Los clientes de los jueves cobrarán el viernes 5 de julio de 2024.
  • Los clientes de los viernes cobrarán el sábado 6 de julio de 2024.

• Día del Trabajo, lunes 2 de septiembre de 2024
  • Los clientes de los lunes cobrarán el martes 3 de septiembre de 2024.
  • Los clientes de los martes cobrarán el miércoles 4 de septiembre de 2024.
  • Los clientes de los miércoles cobrarán el jueves 5 de septiembre de 2024.
  • Los clientes de los jueves cobrarán el viernes 6 de septiembre de 2024.
  • Los clientes de los viernes cobrarán el sábado 7 de septiembre de 2024.

• Día de los Veteranos, lunes 11 de noviembre de 2024
  • Los clientes del lunes para los residuos de jardinería y basura se recogerán el lunes siguiente, el 18 de noviembre de 2024.
  • No hay cambios en otros días de recogida.

• Día de Acción de Gracias, jueves 28 de noviembre de 2024
  • Los clientes del jueves para los residuos de jardinería y basura se recogerán el jueves siguiente, 5 de diciembre de 2024.
  • No hay cambios en otros días de recogida.

• Navidad, miércoles 25 de diciembre de 2024
  • Los clientes de los miércoles para residuos de jardinería y basura se recogerán el miércoles siguiente, el 1 de enero de 2025.
  • No hay cambios en otros días de recogida.

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