Haga clic aquí para obtener información de contacto sobre residuos y reciclaje
Dale Henderson
Director
Tel: (863) 284-4319
Llamada gratuita: (800) 780-5346
Correo electrónico dalehenderson@polk-county.net
Solicitudes de servicio: PolkWasteWise@polk-county.net
Dirección:
10 Environmental Loop S.
Winter Haven, FL 33880
Horario de oficina:
De lunes a viernes:
De 8.00 a 17.00 h.
Residuos domésticos peligrosos
Horario de atención al público:
Viernes: de 8 a.m. a 12 p.m.
Sábados 7:30 a.m. a 12:30 p.m.
Estación de Transferencia y Vertedero North Central
3131 K-Ville Avenue, Auburndale, FL 33823
Horario de atención:
Lunes a viernes: 8 a.m. a 4 p.m.
Sábados 7:30 a.m. a 12:30 p.m.
¿Qué día es mi día de recogida?
Para conocer su(s) día(s) de recogida programado(s), o para más información, visite Encuentre su día de recogida o llame al (863) 284-4319.
Acerca de la División
La misión de Residuos y Reciclaje del Condado de Polk es proporcionar un servicio de primera clase a los residentes del Condado de Polk, añadir valor a nuestros empleados, proteger el medio ambiente y reducir el coste operativo mediante el uso eficaz de los recursos. Residuos y Reciclaje cuenta con 50 empleados en las áreas de operaciones de relleno sanitario, administración, ingeniería y atención al cliente. Podemos ayudarle a responder preguntas sobre horarios de recogida de basura, residuos de jardinería y días de recogida de basura. También puede informarnos de la falta de recogida de basura, reciclaje y residuos de jardinería.
La División desempeña una serie de funciones clave:
- Gestión de vertederos
- Facilitación de la recogida en acera y gestión de contratos
- Tratamiento de residuos domésticos peligrosos
Además, la división es responsable de comunicar la información del Estado sobre eliminación, reciclaje y gestión de residuos sólidos. ¿Necesita información sobre el programa de reciclaje del condado de Polk o sobre el reciclaje de televisores, ordenadores y aparatos electrónicos? ¡Nosotros le podemos ayudar!
Actualizaciones del servicio
La División de Residuos y Reciclaje anima a los clientes a presentar solicitudes de servicio en línea para agilizar la respuesta y utilizar la información en el sitio web de Polk para su conveniencia. Estamos dedicados a proporcionarle tantos servicios como sea posible durante este tiempo.
Envíe una solicitud de servicio en línea para:
- Recogida a granel
- Notificación de un carro dañado o robado
- Notificar una falta de cobro
- Otras solicitudes
También puede descargar la aplicación Polk Waste Wise App:
Aplicación Polk Waste Wise para Apple
Aplicación Polk Waste Wise para Android
Los representantes del servicio de atención al cliente están disponibles por teléfono, pero debido a la reducción de personal, los tiempos de espera podrían ser más largos de lo habitual y agradecemos su paciencia durante este tiempo.
Vacaciones
Seis días festivos que pueden afectar al horario del vertedero y a los horarios de recogida de residuos residenciales:
- Año Nuevo
- Día de los Caídos
- 4 de julio
- Día del Trabajo
- Día de Acción de Gracias
- Día de Navidad
Nota: En el caso de la recogida domiciliaria, si un día festivo coincide con sábado o domingo, el horario de recogida no se verá afectado por dicho día festivo.
El Vertedero Central Norte permanecerá cerrado los días festivos restantes de 2023:
- Día de Navidad, lunes 25 de diciembre de 2023; el funcionamiento normal se reanudará el martes 26 de diciembre de 2023.
Días festivos que pueden afectar a su recogida domiciliaria:
- Navidad, lunes 25 de diciembre de 2023
- Los clientes del lunes cobrarán el martes 26 de diciembre de 2023
- Los clientes de los martes cobrarán el miércoles 27 de diciembre de 2023
- Los clientes de los miércoles cobrarán el jueves 28 de diciembre de 2023
- Los clientes de los jueves cobrarán el viernes 29 de diciembre de 2023
- Los clientes de los viernes cobrarán el sábado 30 de diciembre de 2023