Tarifas y tasas

Las tarifas de servicios públicos del Condado de Polk son aprobadas por la Comisión del Condado. Las tarifas de agua residenciales y comerciales consisten en un cargo base y tarifas de uso inclinadas en su factura de agua. Las tarifas de agua reciclada consisten en un cargo por uso inclinado por cada 1,000 galones solamente. Las tarifas de alcantarillado residencial consisten en un cargo base más un cargo de uso limitado por cada 1.000 galones. Las tarifas de alcantarillado comercial incluyen un cargo base más un cargo por uso de 1.000 galones.

Si busca información sobre los horarios de riego del césped o el pago de facturas en línea, podemos ayudarle. También podemos ayudarle a iniciar el servicio de agua, detener el servicio de agua, informar de una rotura de la línea de agua o informar de aguas residuales.

Tarifas en vigor: 10/1/2019

Servicios de agua potable y alcantarillado

Tasas de conexión

Los recargos por residuos industriales de alta resistencia se calculan y aplican de conformidad con la Sección 30 (E), "Limitaciones de constituyentes de aguas residuales", contenida en la Ordenanza 10-081 del Código de Servicios Públicos del Condado de Polk en su versión modificada.

La reconexión del servicio se producirá una vez que se reciba en la oficina local el pago del saldo moroso y todos los cargos aplicables por el restablecimiento.

* Para restablecer el servicio público residencial, el coste total de la tarifa es de 120 $ (tasas de desconexión y reconexión).

** Para restablecer el servicio público para medidores de más de dos pulgadas, el costo total de la tarifa es de $210 (tarifas de desconexión y reconexión).

Tasas de demora

El recargo por demora es del 5% del pago adeudado o de 6 $, la cantidad que sea mayor.

Todos los pagos deben efectuarse en un plazo de 20 días hábiles a partir de la fecha de facturación. Los recargos por demora se aplicarán al saldo impagado a partir del vigésimo primer día hábil. La desconexión puede producirse en cualquier momento después de la fecha de vencimiento del aviso de demora.

Nota: Los pagos deben recibirse y abonarse en su cuenta antes de la fecha de vencimiento del estado de cuenta que figura en su factura de servicios públicos, a más tardar a las 11:59 p.m., hora del este.

Saldo anterior: Se trata de un saldo impagado o de un pago en exceso adelantado e incluido en el importe total adeudado. Una factura con un saldo impagado anterior está sujeta al corte inmediato a menos que se hayan hecho arreglos previamente.

La desconexión por impago puede someter su cuenta a un aumento del depósito.

Tasas por pagos no efectuados

Los cargos por cheques devueltos, giros y pagos con tarjeta de crédito rechazados son establecidos por la oficina del Secretario de Tribunales del Condado de Polk y se ajustan de vez en cuando.

Tasas por contadores de agua potable y agua regenerada

Política de uso no autorizado y/o manipulación de equipos del condado

La Ordenanza del Condado de Polk nº 10-081, Ref. Manual de Administración de Servicios Públicos, Sección 3.4.5, prohíbe la manipulación de equipos del condado. La manipulación incluye, pero no se limita a:

• Cortar locos contadores
• Causar daños al contador o a la caja del contador
• Robo del servicio por cualquier persona en las instalaciones de un cliente o cualquier prueba del mismo

Se pueden aplicar cargos por manipulación además de los cargos por reconexión, el coste de sustitución de piezas y/o equipos dañados, el coste estimado del uso de agua y/o aguas residuales no registrado, en función de las tarifas vigentes. El capítulo 812, sección 812.14, de los Estatutos de Florida establece además el enjuiciamiento de cualquier persona(s) que deliberadamente altere(n), manipule(n), haga(n) a sabiendas cualquier conexión con, use(n) o reciba(n) el beneficio de un servicio de utilidad pública. Cuando se haya retirado un contador por manipulación y un nuevo cliente solicite el servicio, se aplicarán los cargos correspondientes por la instalación de un contador.

La condena por cualquier infracción prevé sanciones por un importe igual a tres veces el importe del servicio obtenido ilegalmente o 1.000 $, la cantidad que sea mayor. La Ley 125.69 de Florida prevé un procesamiento que puede dar lugar a multas de hasta 500 $ y 60 días en la cárcel del condado por cada condena.

Prorrateo de los servicios facturados

La factura inicial y final de un nuevo cliente están sujetas a prorrateo en función del número de días transcurridos entre lecturas. Los cargos base, si procede, así como el rango de consumo permitido en cada nivel se ajustarán en función del número de días de servicio, y el consumo, limitado a la mitad de lo permitido, para cada nivel de tarifa aplicable dentro del periodo de facturación de 30 días. Ejemplo: Si la primera factura de un cliente es de 15 días, el cliente sólo pagaría la mitad de la(s) tarifa(s) base, de nuevo si es aplicable a un servicio, y el consumo, limitado a la mitad de lo permitido, para cada nivel de tarifa aplicable dentro del periodo de facturación de 30 días.

*Bloque de uso en miles de galones

*Bloque de uso en miles de galones

Tarifas de agua y aguas residuales comerciales y multifamiliares

*Bloque de uso en miles de galones

*Bloque de uso en miles de galones

*Bloque de uso en miles de galones

*Bloque de uso en miles de galones

*Bloque de uso en miles de galones

*Bloque de uso en miles de galones

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*Bloque de uso en miles de galones

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Tarifas de agua regenerada para uso comercial/multifamiliar

*Bloque de uso en miles de galones

*Bloque de uso en miles de galones

*Bloque de uso en miles de galones

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